近日,2021世界人工智能大會(huì)在上海拉開帷幕。百余場(chǎng)論壇活動(dòng),300多家參會(huì)廠商共同展現(xiàn)人工智能技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)落地的前沿進(jìn)展。
與傳統(tǒng)的大型展會(huì)相比,本屆世界人工智能大會(huì)非?!疤貏e”——人工智能、數(shù)字化技術(shù)的影子延伸到各個(gè)角落。會(huì)場(chǎng)內(nèi),百度創(chuàng)始人李彥宏與全球首個(gè)火星車數(shù)字人“祝融號(hào)”相談甚歡,來(lái)自“B站”(嗶哩嗶哩網(wǎng)站)的虛擬主持人“泠鳶”和大會(huì)主持人一起為觀眾來(lái)了一場(chǎng)“脫口秀”。會(huì)場(chǎng)外,“商湯閃存柜”利用人臉識(shí)別技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)物品存取,無(wú)人咖啡店的機(jī)器人能讓你喝一杯現(xiàn)磨咖啡,迷路了還能找智能“魔鏡”問(wèn)路……
可以說(shuō),今年的世界人工智能大會(huì)就是個(gè)生動(dòng)的試驗(yàn)場(chǎng),它把各類新奇、好玩、實(shí)用的技術(shù)聚集在一起,人工智能就在我們身邊。
上海已經(jīng)連續(xù)4年舉辦世界人工智能大會(huì)。4年來(lái),我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。截至去年底,全球人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1565億美元,同比增長(zhǎng)12.3%;我國(guó)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為434億美元,同比增長(zhǎng)13.75%,超過(guò)全球增速。在全球人工智能競(jìng)爭(zhēng)格局中,中國(guó)已躋身第一梯隊(duì)。大會(huì)治理論壇上發(fā)布的《2020全球人工智能創(chuàng)新指數(shù)報(bào)告》也顯示,中國(guó)人工智能創(chuàng)新指數(shù)升至第2位,僅次于美國(guó)。
“在產(chǎn)學(xué)研用各方共同努力下,我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成效,圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)入世界先進(jìn)行列?!惫I(yè)和信息化部部長(zhǎng)肖亞慶說(shuō),我國(guó)人工智能發(fā)明專利授權(quán)總量居全球第一,核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),已形成覆蓋技術(shù)層和應(yīng)用層的完整產(chǎn)業(yè)鏈和應(yīng)用生態(tài),并不斷創(chuàng)造出新市場(chǎng)、新發(fā)展機(jī)會(huì)、新就業(yè)崗位。
“人工智能無(wú)疑會(huì)影響未來(lái)40年人類發(fā)展進(jìn)程,將給交通、金融、工業(yè)、能源、媒體等行業(yè)帶來(lái)數(shù)字化升級(jí)的新思路和新解法,甚至已經(jīng)開始重塑行業(yè)面貌,進(jìn)而影響人類社會(huì)的未來(lái)?!崩顝┖瓯硎?,人工智能的價(jià)值在服務(wù)人、幫助人,而不是超越人、替代人。
“過(guò)去幾年的人工智能展覽給人感覺(jué)技術(shù)和應(yīng)用都很炫,但今年在世界人工智能大會(huì)上,好像看不到那么多炫的東西了。”華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在大會(huì)演講中說(shuō)。
事實(shí)上,不是人工智能不炫了,而是我們已習(xí)慣這些技術(shù)。胡厚崑表示,人工智能技術(shù)已被人們熟知,已深入行業(yè)、充分應(yīng)用。這種看似平淡無(wú)奇的變化,恰恰體現(xiàn)了人工智能從有形化為無(wú)形,成為改變各行各業(yè)的力量。
當(dāng)人工智能遇見政務(wù)服務(wù),上?!?2345”市民服務(wù)熱線成了百姓的“知心人”?!吧虾H丝傉f(shuō),有事就打‘12345’,反應(yīng)速度快,回答問(wèn)題多,這背后的人工智能助力值得關(guān)注?!焙駦嫿榻B,上?!?2345”市民服務(wù)熱線近年來(lái)引入了人工智能技術(shù),包括自動(dòng)派單、語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別甚至還有情緒感知,過(guò)去派一張單要好幾分鐘,現(xiàn)在幾秒鐘就搞定了。
當(dāng)人工智能與金融業(yè)務(wù)結(jié)合,銀行業(yè)的稽核與審計(jì)部門能夠更有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)。在明略科技展臺(tái),一套基于知識(shí)圖譜的風(fēng)險(xiǎn)稽核平臺(tái)系統(tǒng)被許多參觀者“圍觀”,經(jīng)過(guò)工作人員一番操作,信貸資金用途不合規(guī)、還款能力存疑等問(wèn)題清晰地在知識(shí)圖譜中顯示出來(lái)。明略科技金融事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)潘宗偉告訴記者,大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用使得關(guān)聯(lián)圖譜分析成為銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段。在知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,建立稽核數(shù)據(jù)集市,稽核部門可以將賬務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,保證信息數(shù)據(jù)質(zhì)量的完整、準(zhǔn)確及真實(shí),提前介入規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
得益于算法、算力、數(shù)據(jù)的支撐以及應(yīng)用場(chǎng)景的牽引,人工智能已由實(shí)驗(yàn)室階段轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)階段,并逐漸進(jìn)入千行百業(yè),于無(wú)聲處服務(wù)群眾。